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旅游“厕所革命”补景区短板

时间:2018-12-20 14:18 作者:admin 点击:

  近年来,在“厕所革命”中,稻城亚丁景区注重文旅融合的突破、“建管养用”范式引领,对厕所进行的全新赋能,建设集环保、科技、智能、服务、O2O商用于一体的旅游厕所功能体系,探索出“以商建厕、以商养厕、以商管厕”的厕所管理等先进经验,成为四川乃至全国“厕所革命”的典范。
 
  11月18日至21日,中国旅游景区“厕所革命”典型案例分享会在稻城亚丁景区举行。本次分享会由中国旅游景区协会主办,四川省旅游协会、稻城亚丁旅游景区管理局承办,来自全国100多家旅游景区代表齐聚稻城亚丁,“补短板”“解难题”“共商旅游厕所建设”“共谋旅游事业发展”,成为与会代表热议的话题——
 
  何为“短板”?由于受高寒气候、地形地貌、交通条件以及经济发展水平等因素影响,建厕难、管厕难、养厕难、上厕难,一度成为稻城亚丁景区“厕所革命”之前的窘迫现实。
 
  怎样去“补”?稻城亚丁景区推进的厕所项目,是探索“以商建厕、以商养厕、以商管厕”三位一体的“厕所革命”,积极引进先进的泡沫微生物技术,以“小厕所,大模式”引领旅游供给侧创新。
 
  效果如何?近两年,稻城亚丁景区共新建和改建厕所15处,投入使用的蹲位共180个,旅游厕所取得了量的突破和质的提升,厕所“脏乱差”现象得到明显改善,一大批方便舒适人性化的厕所纷纷亮相,游客对厕所的满意度明显提升。世界厕所组织代表走进景区,考察之后称赞稻城亚丁的做法不仅快速补齐了旅游景区的短板,更为世界上其他发展中国家的厕所改革和完善提供了经验,“四川造”的“厕所革命”成果有望应用到世界其他地方。
 
  同时,该景区的旅游厕所科技化智能化水平有全新突破。对此,本月中旬在广东举行的全国旅游厕所革命工作推进现场会上,文化和旅游部有关负责人表示,四川稻城亚丁景区建立起“人员、事件、业务、设备”四位一体的管理平台,包括厕所寻找、厕位显示、如厕统计、物资消耗等信息,提高了管理效率,引进专业化环保公司对旅游厕所进行品牌化、网格化、规模化连锁经营,也是一个很好的探索。
 
  在当天的会上,四川旅发环保科技有限公司董事长兼CEO王勋应邀出席,他以该公司和稻城亚丁景区合作的厕所为例,在改造中结合了稻城亚丁景区特色,加入了很多当地文化元素,让游客在如厕时也能触摸到当地的文化。据了解,稻城亚丁景区厕所,除了厕所本身浓郁的藏式建筑、藏式特色文创、鲜明民族风格的标识标牌等,还延伸至商业体验场景,包括提供自助按摩椅、高原氧吧、AR体验室、土特产购物、艺术文化空间等服务,扩展了盈利模式。
 
  在创新运营机制方面,稻城亚丁有效推进旅游厕所建设市场化进程,通过开展“厕所+”商业服务衍生创新行动,打造以厕所为原点,延伸“厕所”场景至商业体验场景,丰富了旅游厕所功能,将旅游厕所建设成为集购物、休闲、咨询、宣传、展览为一体的小型游客服务中心,提升景区除去门票、交通之外的二次消费。通过厕所与商业开发合作的模式,不仅减轻了景区资金压力,还能推进厕所的高标准建设,建立起旅游厕所后续的营运机制,有力推动了景区服务和管理全面升级。